Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 28 de enero de 2026, 19:30 hrs (Chile)

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la API de Bancafy, aceptas estos términos de servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Bancafy proporciona una API que permite a los desarrolladores conectarse programáticamente con instituciones bancarias chilenas para:

  • Consultar saldos y cuentas bancarias.
  • Obtener historial de transacciones.
  • Descargar cartolas bancarias.
  • Autenticar usuarios con sus credenciales bancarias.

3. Requisitos de Uso

Para utilizar nuestros servicios debes:

  • Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar.
  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de API.
  • Cumplir con todas las leyes aplicables en Chile.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a NO utilizar la API para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.
  • Acceder a cuentas sin autorización del titular.
  • Realizar scraping masivo o ataques de denegación de servicio.
  • Revender el acceso a la API sin autorización.
  • Almacenar credenciales bancarias de terceros.
  • Violar la privacidad de los usuarios finales.

5. Límites de Uso

Cada plan tiene límites específicos de requests por día. Exceder estos límites puede resultar en throttling temporal o suspensión del servicio. Consulta los detalles de tu plan para conocer los límites aplicables.

6. Facturación y Pagos

  • Los pagos se realizan mensualmente por adelantado.
  • Los precios están expresados en CLP y no incluyen IVA.
  • No hay reembolsos por meses parciales de uso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.99% según nuestro SLA. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede verse afectado por:

  • Mantenimiento programado (notificado con anticipación).
  • Problemas en las instituciones bancarias.
  • Eventos de fuerza mayor.

8. Propiedad Intelectual

La API, documentación, SDK y todos los materiales relacionados son propiedad de Bancafy. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar nuestros servicios según estos términos.

9. Limitación de Responsabilidad

Bancafy no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio por violación de estos términos. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. La terminación no afecta las obligaciones pendientes.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios materiales serán notificados con 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales ordinarios de Santiago.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos en legal@bancafy.dev